Karenanyadalam bahasan ini ada 5 tulisan yang mengoperasionalkan implementasi integritas dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Ke-5 tulisan berikut ini disusun untuk mendukung gagasan utama Modal Sosial Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik secara runtut, mulai dari pemahaman konsepsi dasar relasi negara dan rakyat yang mendasari pemikiran Thisresearch suggests that financial perspective is added to balanced scorecard, all key performance indicators on balanced scorecard are included on performance contract, some strategic objective on balanced scorecard is adjusted and balanced scorecard should be communicated to all employees effectively. Hubunganpribadi yang dekat - Bekerja dengan kerabat dan orang lain yang memiliki hubungan pribadi dekat dapat menimbulkan benturan kepentingan. Anda tidak boleh menjadi pengawas anggota keluarga atau memiliki anggota keluarga dekat yang secara tidak langsung melapor kepada Anda kecuali situasi ini telah ditinjau dan disetujui oleh HR. Kalaupelaporan keuangan itu merupakan cerminan dari posisi keuangan serta transaksi-transaksi yang telah dilakukan suatu organisasi sektor publik dalam kurun waktu tertentu. Beberapa alasan pembuatan laporan keuangan : 1. Dari sisi internal : alat pengendalian dan evaluasi kinerja manajerial dan organisasi. 2. 14 Pengukuran Kinerja Sektor Publik B. UNSUR UTAMA ORGANISASI Unsur utama organisasi terdiri dari tiga pilar yaitu The Man, The Cooperation, dan The Goals yang ketiganya saling terkait satu dengan lainnya. 1. The Man (Orang-orang) The Man adalah orang-orang yang terlibat dalam organisasi dengan perannya masing-masing, misalnya komisaris, direksi, manajer, ipPEy2e. - Kegiatan external public relations ditujukan ke publik eksternal perusahaan. Beberapa bentuk kegiatannya adalah menjalin hubungan dengan pers, pemerintah, pelanggan, masyarakat, pemasok, dan pihak pendidikan. Publik eksternal merupakan pihak berkepentingan yang ada di luar perusahaan. Jenis publik ini sangat memengaruhi citra image positif perusahaan atau dari jurnal Strategi Komunikasi Humas dalam Membentuk Public Opinion Lembaga Pendidikan 2018 karya Nur Izza Afkarina, kegiatan external public relations dilakukan guna mendapat dukungan, pemahaman, dan kepercayaan dari publik eksternal. Selain itu, kegiatan tersebut juga dijalankan untuk mengokohkan relasi dengan berbagai pihak eksternal, sehingga terbentuk opini publik yang positif terhadap perusahaan. Dilansir dari buku Pemasaran Strategik Perspektif Perilaku Konsumen dan Marketing Plan 2015 oleh Ujang Sumarwan, berikut beberapa bentuk kegiatan external public relations Hubungan dengan pers press relations Artinya Public Relations PR menjalin hubungan harmonis dengan pers atau berbagai perusahaan media, baik cetak, daring, maupun dengan pemerintah government relations Kegiatan external public relations ini mengarah pada upaya menangani berbagai peraturan pemerintah yang berkaitan dengan organisasi atau perusahaan. Baca juga External Public Relations Pengertian dan Fungsinya Hubungan dengan publik pelanggan customer relations Public relations harus menjalin hubungan harmonis dengan pelanggan atau konsumen. Terciptanya hubungan harmonis antara perusahaan serta konsumen, akan membuat pelanggan loyal dan tetap memiliki motivasi tinggi pada produk, merek, atau layanan perusahaan. Hubungan dengan masyarakat community relations Opini publik masyarakat sangat berpengaruh terhadap pembentukan citra positif perusahaan. Sebab itu, public relations perlu menjalin hubungan harmonis dengan masyarakat. Hubungan dengan pihak pemasok supplier relations Artinya public relations menjalin hubungan baik dan harmonis dengan pemasok, yakni pihak yang bertugas memasok berbagai kebutuhan organisasi. Contohnya, pemasok bahan baku, pemasok peralatan dan perlengkapan kantor, dan lainnya. Hubungan dengan pihak pendidikan educational relations Kegiatan external public relations ini ditujukan untuk membina hubungan baik dengan institusi pendidikan, sebagai upaya membentuk atau meningkatkan citra positif perusahaan. Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mari bergabung di Grup Telegram " News Update", caranya klik link kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel. - External public relations berkaitan dengan publik eksternal perusahaan. Lebih tepatnya, mengatur bagaimana membina serta menjalin komunikasi yang harmonis antara perusahaan dengan publik eksternalnya. Maksud dari publik eksternal adalah pihak-pihak berkepentingan yang berada di luar perusahaan. Contohnya konsumen dan masyarakat external public relations External public relations adalah salah satu bagian PR Public Relations yang bertugas membina dan mempertahankan komunikasi yang harmonis, serta menangani berbagai permasalahan komunikasi yang terjadi dengan publik di luar perusahaan. Dilansir dari jurnal Strategi Komunikasi Humas dalam Membentuk Public Opinion Lembaga Pendidikan 2018 karya Nur Izza Afkarina, pada dasarnya, external public relations ada untuk menjalankan berbagai fungsi PR yang ditujukan pada publik eksternal dari sisi kegiatan PR, external public relations bisa diartikan sebagai salah satu bentuk kegiatan yang diselenggarakan dan ditujukan kepada publik eksternal. Menurut Ujang Sumarwan, dkk dalam buku Pemasaran Strategik Perspektif Perilaku Konsumen dan Marketing Plan 2018, dalam praktiknya, external public relations ditujukan untuk mencari serta mendapatkan dukungan publik di luar perusahaan. Baca juga Internal Public Relations Pengertian dan Fungsinya Fungsi external public relations Pada intinya, fungsi external public relations berkaitan dengan publik eksternal. Karena bagaimanapun, PR Public Relations bertugas menciptakan citra image perusahaan yang positif di mata publik. Mengutip buku Strategi Public Relations 2010 karya Silih Agung Wasesa dan Jim Macnamara, berikut 8 fungsi external public relations Mengenalkan kebijakan perusahaan kepada publik agar dikenal luas. Menjelaskan hasil Rapat Umum Pemegang Saham. Menjelaskan hasil serta dasar diadakannya Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham. Membantu pemasaran dalam menciptakan merek produk. Mengembangkan program pengembangan masyarakat sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan kepada publik. Menyiapkan sarana bagi publik untuk melihat perusahaan secara langsung. Menyiapkan sarana bagi pemerintah serta anggota DPR Dewan Perwakilan Rakyat dalam rangka melihat hasil kinerja perusahaan. Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mari bergabung di Grup Telegram " News Update", caranya klik link kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel. - Publik internal dan eksternal merupakan sasaran humas hubungan masyarakat. Publik internal adalah publik yang ada dalam perusahaan. Sementara publik eksternal adalah publik yang berkepentingan dan berada di luar perusahaan. Mengutip buku Etika Profesi Komunikasi 2021 karya Amiruddin Saleh, dkk, sangat penting bagi humas untuk membina serta menjaga hubungan harmonis antara perusahaan dengan publik internal dan eksternal, agar tidak terjadi rintangan psikologis atau rintangan internal humas Humas berperan sangat penting bagi pembentukan citra positif perusahaan. Sebab itu, humas harus mampu menjalin komunikasi serta hubungan yang baik, termasuk dengan publik internalnya. Menurut Isna Asdiani Nasution dalam jurnal Peranan Public Relations dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Hotel Garuda Plaza 2019, secara umum, fungsi humas adalah sebagai penghubung atau jembatan komunikasi informasi antara perusahaan dengan publik internal serta eksternal. Publik internal adalah publik yang ada dalam perusahaan, seperti karyawan dan manajemen. Dengan menjalin komunikasi yang harmonis dan baik dengan publik internalnya, tujuan perusahaan menjadi lebih mudah terwujud. Karena hubungan humas dengan publik internal tidak sekadar memberi informasi, melainkan juga menciptakan rasa saling mendukung dan pengertian dalam upaya meraih tujuan juga Mengenal Fungsi Humas dalam Organisasi Publik eksternal humas Publik eksternal adalah publik yang berkepentingan dan berada di luar perusahaan. Contohnya masyarakat dan konsumen. Melansir jurnal Peran Public Relations dalam Komunikasi Organisasi 2012 Aswad Ishak, publik eksternal memiliki pengaruh kuat terhadap kinerja organisasi atau perusahaan. Pengaruh tersebut diperlihatkan melalui penilaian serta opini yang berkembang. Misalnya, bagaimana publik eksternal menilai serta menerima kehadiran produk dan perusahaan, sangat memengaruhi citra positif perusahaan. Maka dari itu, humas harus berupaya keras dalam menciptakan serta menjaga hubungan harmonis antara perusahaan dengan publiknya, baik internal maupun eksternal. Tentunya cara yang ditempuh berbeda. Untuk publik internal, humas hubungan masyarakat sering kali memberi informasi kepada karyawan, contohnya lewat majalah perusahaan, rapat divisi, dan lain sebagainya. Sedangkan publik eksternal, humas sering kali menjalin hubungan harmonis melalui publisitas, iklan promosi, penyelenggaraan acara atau event, dan lain sebagainya. Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mari bergabung di Grup Telegram " News Update", caranya klik link kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel. Download Free PDFDownload Free PDFhubungan internal dan eksternal PRhubungan internal dan eksternal PRhubungan internal dan eksternal PRhubungan internal dan eksternal PRRostiena Pascianamenjelaskan bentuk publik internal dan eksternal serta contoh upaya yang dapat dilakukan dalam membina hubungan dengan kedua stakeholders tersebut Apakah kamu lagi mencari jawaban dari pertanyaan Manakah yang bukan merupakan hubungan dengan public ekstern?Kunci jawabannya adalah C. Hubungan dengan media dari Ensiklopedia, Manakah yang bukan merupakan hubungan dengan public eksternmanakah yang bukan merupakan hubungan dengan public ekstern Hubungan dengan media jawabanya bukan A. Customer Relations? Nah ini nih masalahnya, setelah saya tadi mencari informasi, ternyata jawaban ini lebih tepat untuk pertanyaan yang nggak B. Community Relations? Kalau kamu mau mendaptkan nilai nol bisa milih jawabannya ini, jawabanya C. Hubungan dengan media massa? Hal tersebut sudah tertulis secara jelas pada buku pelajaran, dan juga bisa kamu temukan di internetTerus jawaban yang D. Hubungan dengan rekan kerja kenapa salah? Karena menurut saya pribadi jawaban ini sudah keluar dari topik yang disini sudah bisa kamu simpulkan ya, jawaban yang benar adalah C. Hubungan dengan media publik internal dan publik eksternal humas. Publik internal adalah publik yang ada dalam perusahaan. Sedangkan publik eksternal adalah publik yang berkepentingan dan berada di luar perusahaan. Ditulis Bank Soal Senin, 11 Oktober 2021 Edit Unduh Soal & Jawaban OTK Humas dan Keprotokolan Kelas 11 Semester 1 Tahun Pelajaran 2021/2022 - Setiap selesai mempelajari satu kompetensi dasar, siswa diuji melalui beragam bentuk soal evaluasi untuk mengetahui kompetensi pengetahuan yang dimilikinya setelah mempelajari materi yang diberikan oleh membantu adik-adik kelas 11 dalam belajar, Bank Soal menyediakan Soal & Jawaban OTK Humas dan Keprotokolan Kelas 11 Semester Gasal Tahun 2021/ Siapa tokoh pelopor awal kemunculan humas modern yang menjadikan ahli komunikasi sebagai agaen pers menurut Morissan 20083?2. Dalam kronologi perkembangan humas di negara-negara barat, pada tahun berapa publik mulai diberi pendidikan dan dihargai?3. Pada tahun berapa publik mulai terbuka dan banyak tahu tentang peran humas?4. Secara umum, apa yang dimaksud dengan humas?A. Humas adalah usaha untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara suatu lembaga dan pihak masyarakat melalui suatu proses komunikasi timbal balik, hubungan yang harmonis, dan saling Suatu aktivitas yang dilakukan oleh industri, perserikatan, perusahaan, perhimpunan, jawatan pemerintah, atau organisasi lainnya untuk menciptakan dan memelihara hubungan yang sehat dan bermanfaat dengan masyarakat tertentu atau masyarakat pada umumnya dengan maksud menyesuaikan diri dengan keadaan sekitar dan memperkenalkan dirinya kepada bentuk tanggung jawab organisasi atas kepentingan publik atau kepentingan masyarakat luas dan berkaitan dengan niat baik good will serta nama baik reputasi.D. bentuk fungsi managemen khas yang mendukung pembinaan dan membangun upaya saling menguntungkan melalui komunikasi, pengertian, penerimaan, dan kerja sama yang baik antara organisasi dan suatu kegiatan pengkomunikasian informasi, gagasan, serta pendapat dari suatu lembaga kepada publik, dan sebaliknya dari publik ke Pengertian humas menurut Rumanti 2002 adalah…A. Humas adalah usaha untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara suatu lembaga dan pihak masyarakat melalui suatu proses komunikasi timbal balik, hubungan yang harmonis, dan saling Suatu aktivitas yang dilakukan oleh industri, perserikatan, perusahaan, perhimpunan, jawatan pemerintah, atau organisasi lainnya untuk menciptakan dan memelihara hubungan yang sehat dan bermanfaat dengan masyarakat tertentu atau masyarakat pada umumnya dengan maksud menyesuaikan diri dengan keadaan sekitar dan memperkenalkan dirinya kepada Bentuk tanggung jawab organisasi atas kepentingan publik atau kepentingan masyarakat luas dan berkaitan dengan niat baik good will serta nama baik reputasi.D. Bentuk fungsi managemen khas yang mendukung pembinaan dan membangun upaya saling menguntungkan melalui komunikasi, pengertian, penerimaan, dan kerja sama yang baik antara organisasi dan Suatu kegiatan pengkomunikasian informasi, gagasan, serta pendapat dari suatu lembaga kepada publik, dan sebaliknya dari publik ke Berikut ini merupakan 4 model humas menurut James Grunig dan Todd Hunt Grunig and Hunt’s Four Models kecuali...B. Public information modelC. Press information modelD. Two-way asymmetric modelE. Two-way symmetric model7. Gagasan dalam komunikasi dua arah, namun komunikasi dalam model ini bersifat tidak seimbang karena perubahannya hanya terjadi pada sikap atau perilaku publik bukan pada organisasi merupakan pengertian model humas…B. Public information modelC. Press information modelD. Two-way asymmetric modelE. Two-way symmetric model humas public information dalam hal tujuannya yaitu…9. Ciri model humas press agentry dalam hal sifat komunikasinya yaitu…A. Satu arah dan kebenaran pentingB. Satu arah dan kebenaran tidak pentingC. Dua arah yang tidak seimbangD. Dua arah yang seimbangE. Satu arah yang tidak seimbang10. Hakikat humas adalah…11. Berikut ini merupakan karakteristik humas, kecuali…A. Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arahC. Berorientasi pada organisasiD. Sasarannya adalah publikE. Berorientasi pada kepentingan orang perorangan12. Aktivitas yang berkesinambungan, memiliki metode terintegrasi dengan bagian lain, dan hasilnya nyata adalah salah satu karakteristik humas yaitu…A. Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arahC. Berorientasi pada organisasiD. Sasarannya adalah publikE. Berorientasi pada kepentingan orang perorangan13. Berikut ini yang bukan merupakan tujuan humas adalah…A. Meningkatkan bobot kualitas pegawaiB. Menyebarluaskan citra sukses yang telah dicapai oleh perusahaan kepada masyarakat dalam rangka mendapat pengakuanC. Mendukung keterlibatan perusahaan kepada masyarakat luas serta membuka pasar-pasar ekspor baruD. Meyakinkan khalayak bahwa perusahaan tidak akan bertahan setelah krisisE. Mengubah citra umum di mata khalayak sehubungan dengan kegiatan-kegiatan baru yang dilakukan perusahaan14. Berikut ini merupakan manfaat humas menurut Frank Jefkins 20108 kecuali…A. Dapat menjadi tim dalam manajemen krisisB. Dapat menjadi operator dalam penerbitan desktop Desktop Publishing/DTPC. Dapat menjadi pengguna identitas perusahaanD. Dapat menjadi perantara dalam hubungan parlemenE. Dapat menjadi perantara dalam hubungan finsnsial15. Apa yang dimaksud dengan publik internal?A. Publik yang menjadi bagian dari unit/badan/perusahaan/organisasi itu sendiriB. Publik utama perusahaan yang menentukan hidup dan matinya perusahaanC. Publik kurang penting bagi perusahaanD. Publik yang bisa diabaikan oleh perusahaanE. Publik yang didalamnya terdapat keluarga pimpinan dan keluarga karyawan intansi perusahaan yang bersangkutan16. Publik internal yang didalamnya berupa pensiunan, pegawai tidak tetap, dan alih daya merupakan jenis publik internal…17. Menjaga komunikasi yang baik antar karyawan, terutama antara atasan dan bawahan. Selain itu, perlu ada kontak pribadi sehingga suasana akrab dan luwes dalam pergaulan akan tercapai merupakan salah satu kegiatan dari publik…18. Berikut ini yang bukan merupakan elemen publik internal adalah…A. Hubungan dengan lingkungan sekitarB. Hubungan dengan karyawanC. Hubungan dengan para managerD. Hubungan dengan para pemegang sahamE. Hubungan dengan para serikat buruh19. Mengapa humas harus mampu menjaga hubungan dengan karyawan?A. Karena besar kecilnya modal perusahaan ditentukan oleh karyawanB. Karena kemampuan karyawan dalam mengelola perusahaan akan berdampak pada keuntungan perusahaanC. Karena untuk mengetahui kritik dan saran mereka yang nantinya akan dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan kebijakan dalam organisasiD. Karena untuk menyelesaikan masalah yang terjadi diantara para serikat buruhE. Karena sebagai jembatan untuk mengkoordinasikan pekerjaan antar bagian20. Berikut ini yang bukan merupakan publik eksternal adalah…C. Distributor hasil produksi 21. Apa yang dimaksud dengan publik eksternal marginal?A. Komunitas di dalam instansi dan memiliki pengaruh terbesarB. Komunitas diluar instansi, tetapi mempunyai pengaruh penekanan yang perlu diperhatikanD. Mitra instansi pemerintah pusat dan daerah22. Elemen publik eksternal menurut Effendy yaitu, kecuali…A. Hubungan dengan pelangganB. Hubungan dengan media massa dan persC. Hubungan dengan pemerintahD. Hubungan dengan karyawan perusahaanE. Hubungan dengan para pemasok23. Dampak positif yang diharapkan dari kegiatan publik eksternal adalah…A. Terciptanya kesenggangan publik eksternal dan perusahaanB. Menciptakan hubungan harmonis antara publik eksternal dan perusahaanC. Menghindari citra baik perusahaan di mata publik eksternalD. Menurunkan kepercayaan publik eksternal kepada perusahaanE. Menciptakan hubungan harmonis antar relasi perusahaan24. Berikut ini merupakan aspek humas, yiatu…A. Layanan, komunikasi, kesetiaan, sikap, produktivitasB. Layanan, komunikasi, sikap, opini, produktivitasC. Layanan, komunikasi, kesetiaan, produktivitas, etikaD. Layanan, komunikasi, opini, etikaE. Layanan, potensi, sikap, etika, produktivitas25. Berikut ini yang bukan merupakan sistematika kegiatan humas, yaitu…26. Mendapat pengakuan dan publikasi tentang apa yang telah mereka lakukan bagi kepentingan umum merupakan…. humas profesi27. Commuunication manager role terdiri atas 3 sub peran, berikut ini yang bukan sub peran tersebut yaitu…C. Fasilitator komunikasiD. Fasilitator proses pemecahan masalahE. Problem solving process facilitator28. Berikut ini merupakan dasar hukum regulasi pemerintah, kecuali…B. Permen PAN dan Reformasi birokrasi RI No. 30 Tahun 2011C. Permen PAN dan Reformasi Birokrasi RI No. 32 Tahun 2011D. PER/12/ Tahun 200729. Salah satu asas umum humas pemerintah yaitu Integritas, yang dimaksud dengan integritas adalah…A. Tidak memihak dalam melaksanakan tugasB. Mengutamakan hati nurani dalam bersikap dan bertindakC. Bersikap independen dengan komitmen yang tinggiD. Menepati janji dan konsisten dalam melaksanakan tugasE. Mempertanggung jawabkan setiap kegiatan dan hasilnya30. Berikut ini yang tidak termasuk asas umum humas pemerintah adalah…31. Tata kelola kehumasan yang berorientasi pada proses pencitraan dan penciptaan nilai merupakan salah satu… humas pemerintah32. Menciptakan iklim hubungan internal dan eksternal yang kondusif dan dinamis merupakan salah satu… humas pemerintah33. Terdapat beberapa tugas pokok humas pemerintah, kecuali…A. Melaksanakan komunikasi timbal balik antara instansi pemerintah dan publik secara terencana demi menciptakan rasa saling mengerti dalam mencapai tujuan dan manfaat bersamaB. meningkatkan kelancaran arus informasi dan aksesbilitas publikC. Meningkatkan koordinasi dalam penyebarluasan informasi tentang kebijakan pemerintahD. Membangun citra dan reputasi positifE. Menjadi penghubung antara instansi dan publik34. Pedoman untuk pengelolaan infrastruktur kehumasan, serta acuan bagi pembuatan petunjuk pelaksanaan/petunjuk teknis infrastruktur kehumasan dilingkungan instansi pemerintah merupakan pengertian dari…C. Tujuan pedoman umum infrastruktur humasD. Manfaat pedoman umum infrastruktur humas35. Apa yang dimaksud dengan pojok cendera mata yang terdapat dalam humas pemerintah?A. Ruangan yang disediakan untuk wartawan untuk mencari informasi dan berdiskusiB. Fasilitas yang menyediakan segala informasi yang dibutuhkan media massaC. Pojok yang menyediakan berbagai cendera mata untuk mempromosikan instansi yang bersangkutanD. Perangkat kerja humas yang wajib dimilikiE. Alat pendukung untuk mengontrol informasi yang disampaikan36. Kelaompok atau orang-orang yang berkomunikasi dengan suatu organisasi, baik secara internal maupun eksternal adalah pengertian khalayak menurut…37. Mengapa membangun citra positif dimata investor merupakan hal utama yang tidak boleh diabaikan oleh perusahaan?A. Karena investor merupakan orang yang menanamkan modalnya di perusahaanB. Karena investor adalah sumber pendanaan perusahaanC. Karena citra positif perusahaan dimata investor akan menjadikan mereka percaya dan yakin untuk menempatkan modalnya di perusahaanD. Karena investor merupakan khalayak eksernalE. Karena citra positif sangatlah penting walaupun tidak untuk dinilai dimata investor38. Mengapa konsumen dan pemakai produk merupakan jenis khalayak yang memiliki pengaruh yang besar bagi perusahaan?A. Karena semakin banyak konsumen yang memiliki citra positif, maka semakin poitif pula citra perusahaanB. Karena semakin banyak konsumen akan suatu produk, semakin besar pula keuntungan perusahaanC. Karena semakin loyal konsumen terhadap suatu produk, maka semakin tinggi juga nilai produk tersebut dimata masyarakatD. Karena semakin banyak konsumen yang menggunakan suatu produk, maka akan semakin tinggi daya saingnyaE. Karena konsumen merupakan pemakai produk yang dihasilkan oleh perusahaan39. Berikut ini yang buakan merupakan organisasi profesi humas yaitu…A. Perhimpunan Hubungan Masyarakat Indonesia PerhumasB. Asosiasi Perusahaan Public Relations AphumasiC. Public Relations of AmericanD. Institute Public Relations of AmericanE. Netherlands Society of Public Relations40. Pada tanggal berapa para praktisi humas di Indonesia mendirikan Perhumasi di Jakarta?Bagi Bapak/Ibu dan Adik-Adik yang memerlukan Soal dan Kunci Jawaban OTK Humas dan Keprotokolan Kelas XI, silahkan klik tautan berikut Demikian informasi tentang Soal dan Jawaban OTK Humas dan Keprotokolan SMK Kelas 11 Semester 1 2021 yang bisa Bank Soal berikan. Jangan lupa Follow ya biar selalu dapat notifikasi informasi terbaru dari Bank Soal. Terima kasih.

berikut ini merupakan hubungan dengan publik eksternal kecuali